條款及條件
-本公司維修服務包括在保修期內正常使用情況下出現的零件故障。如所需的零件停產、缺貨或其他原因導致無法立即維修或更換,本公司有權以同級別的同類產品更換。維修後更換的零件將不予退回。
-本公司或任何員工將不對因產品損壞導致無法使用產品或因更換新型號而造成的間接或直接損失,包括客戶的利潤損失或客戶業務的損失或對客戶健康的影響等。
-我們不建議在本公司的所有升降桌的桌腿上安裝滾輪。如因客戶要求安裝,令升降桌移動不平穩或因此造成產品損害,本公司恕不接受以此為由進行維修。
- 公司保留修改本保修條款和條件的權利,恕不另行通知。
在確認訂單之前,請詳細閱讀以下保修條款和條件:
保修期
辦公椅:2年
升降桌:5 年
自購買日起3年內免費上門檢查和更換配件。自購買日起3年後免費上門檢查,如需更換配件,需另行收費。
產品享受結構保養
保修期從首次購買產品日起計算,客戶需出示有效的銷售單據以證明首次購買日期。
在保修期內,地址必須與送貨地址相同。 (偏遠地區需另行收費)
產品保修不適用於以下情況:
1) 升降桌木質表面。
2) 因安裝、使用、保管不當或意外事故造成的損壞,以及正常損耗。
3) 客戶自行安裝、拆卸、改裝、搬運產品。
4) 因任何外在因素造成的產品損耗,如日曬、受潮、灰塵、塵蟎等引起的問題;
5) 產品未能提供原始發票。
6) 由於任何原因(包括意外或人為),正常磨損、割傷、劃傷、不當彎曲,或因撞擊或意外造成的損壞。
7) 產品以不正確的方式儲存或組裝、使用不當、濫用、誤用、改變用途或使用不當的清潔方法或清潔劑處理;
8) 輸入不合適的電壓造成的損壞
9) 顏色差異
Kzchair 保留產品是否適用此保修的最終決定權。維護以KZCHAIR的內容和規則為準。如有任何疑問,請聯繫 KZCHAIR。如有查詢,請致電客戶服務熱線(852) 9540 6678 請保留所有有效發票正本。維修或更換產品的保修期為自首次購買產品之日起計算的剩餘日期。